Gestion de la clientèle (CRM), centralisée
Retrouvez toutes les informations de vos clients au même endroit : coordonnées, historique des rendez-vous, notes internes, et historique complet des échanges (email, SMS, notification push). Toute votre équipe travaille sur les mêmes informations, à jour en temps réel.
Ce que contient votre CRM
Tous vos clients, centralisés
Retrouvez la liste complète de vos clients avec un moteur de recherche instantané et des filtres avancés. Un véritable outil de gestion intégré directement à votre agenda — pas besoin d'un logiciel séparé à synchroniser.
Une fiche d'identification complète
Coordonnées, informations personnelles, préférences : chaque client dispose d'une fiche complète, enrichie de notes de suivi internes, visibles uniquement par vous et votre équipe.
L'historique de chaque client, en un coup d'œil
Retrouvez tous les rendez-vous passés et à venir d'un client, avec leur statut : honoré, annulé, no-show. De quoi visualiser en un instant le sérieux de chaque client — pratique pour repérer les annulations tardives ou les rendez-vous manqués récurrents.
Tous les échanges, tous canaux confondus
Emails, notifications push et SMS envoyés à un client restent archivés et classés par canal. Besoin de renvoyer un message ? Un clic suffit. Vous pouvez aussi rédiger un message libre à tout moment, sur le canal de votre choix.
Un fil de discussion interne, par client
Un espace de chat réservé à votre équipe permet d'échanger sur la situation de chaque client : documents, photos, avis, remarques. Tout reste archivé au même endroit, invisible pour le client.
Voyez ce que voit votre client
Depuis la fiche d'un client, un bouton vous permet d'accéder directement à son espace client, sans mot de passe. Idéal pour l'assister en cas de souci, ou vérifier en direct que tout fonctionne comme prévu de son côté.
Ce que ça change au quotidien
Rien ne se perd
En cas d'absence d'un collègue, un autre reprend le suivi sans rien perdre : tout est déjà dans le CRM.
Équipe alignée
Tout le monde travaille sur la même fiche client, sans doublons ni informations contradictoires.
Recherche rapide
Retrouvez n'importe quel client en quelques secondes, sans fouiller vos emails ou carnets.
Sans logiciel supplémentaire
Votre CRM est intégré directement à votre agenda, pas besoin d'un outil séparé à synchroniser.