Rappels automatiques par email, push et SMS
Vos clients reçoivent automatiquement un rappel avant leur rendez-vous, par email et notification push — inclus dans tous les plans. Activez en complément les rappels SMS, facturés via des packs prépayés, sans abonnement mensuel.
Deux canaux, un seul objectif : zéro no-show
Email et push, inclus
Dès la réservation, un rappel par email et notification push est programmé automatiquement — sans surcoût, sur tous les plans.
SMS en option
Augmentez la fiabilité de vos rappels de rendez-vous grâce à des packs SMS prépayés, sans abonnement ni engagement.
Zéro configuration
Les délais et le contenu des rappels sont préréglés intelligemment — vous pouvez les ajuster en quelques clics.
Notifié à chaque changement
Un rendez-vous déplacé ou annulé déclenche automatiquement une nouvelle notification par email, push et SMS (si activé) — vos clients restent informés sans que vous ayez à y penser.
Messagerie libre par canal
Besoin d'écrire un mot en dehors des rappels automatiques ? Envoyez un message libre à tout moment, sur le canal de votre choix — email, SMS ou push. Chaque échange reste archivé par canal et rattaché à la fiche client, dans un historique complet et consultable à tout moment : rien ne se perd, même si plusieurs membres de votre équipe interviennent sur le même dossier.
En savoir plus sur la gestion clientèle (CRM) →Faut-il activer le SMS en plus ?
Les notifications push dépendent des réglages du téléphone et de l'application de votre client — leur délivrabilité varie donc d'un cas à l'autre. Le SMS, lui, est acheminé par le réseau téléphonique et reste nettement plus fiable, mais facturé en supplément via des packs prépayés. À vous de choisir le bon dosage selon votre pratique et votre clientèle.
Notification push
Fiabilité variableOffert et illimité, quel que soit votre plan. Idéal en volume, pour une clientèle habituée au digital — la délivrance dépend toutefois des réglages du téléphone (notifications activées, navigateur compatible) et peut ne pas atteindre chaque client.
SMS
Haute fiabilitéAcheminé par le réseau téléphonique, quasiment toujours délivré. Recommandé pour les rendez-vous à forte valeur ou une clientèle moins digitale — facturé en packs prépayés, à activer selon vos besoins. Dès 0,099€ TVAC par SMS envoyé avec le pack de 2000 SMS, dont la durée de vie est illimitée.
Ce que ça change au quotidien
Moins de no-shows
Un rappel bien placé avant le rendez-vous réduit fortement les oublis et absences non prévenues.
Aucun abonnement caché
Les SMS sont facturés via des packs prépayés, sans engagement : achetez seulement quand vous en avez besoin.
Multicanal
Email, notification push et SMS se combinent pour s'adapter aux habitudes de chacun de vos clients.
Actif dès le premier jour
Aucune configuration technique requise : les rappels fonctionnent dès l'ouverture de votre agenda.